Handelsbetingelser – AcuNova online kursus & webshop

Master Akupunktur 

Industrivej Nord 22

DK 7490 Aulum

Tlf. +45 4057 9400

CVR nr.: 26 26 47 15

E-mail: john@boel.org
 

Site: www.ModerneAkupunktur.dk

Nedenstående handelsbetingelser gælder for brugen af: Handelsbetingelser – AcuNova online E Shop lokaliseret på Internet adressen www.ModerneAkupunktur.dk 

De personlige informationer du videregiver til Master Akupunkturs E Shop, vil udelukkende blive brugt til at opfylde Master Akupunkturs E Shops forpligtigelser, og sikre dig den bedste service. 

For at foretage køb i E Shoppen skal du registrere følgende oplysninger:

Navn
– Adresse – telefonnummer – email 

Disse oplysninger registreres og bliver opbevaret af Master Akupunktur i 5 år, hvorefter de slettes. Informationerne registreres for at kunne levere din bestilling til den korrekte adresse. Når vi indsamler disse informationer, gøres dette udelukkende med dit samtykke. Medarbejderne hos Master Akupunktur har adgang til disse informationer.

Hvis du ønsker at stoppe din tilmelding til Moderne Akupunktur, kan du sende en mail om dit ønske til vores e-mail adresse.

Sikkerhed

For at sikre dine personlige informationer, anvender Master Akupunktur en sikker forbindelse til at kryptere information, der udveksles til og fra vores hjemmeside under registrering og check-out. Under betaling kan du checke sikkerhedens validitet ved at klikke på padlock ikonet, der viser sig i URL’en, hvis du har aktiveret SSL.

Cookies

Master Akupunktur benytter sig af cookies, for at forbedre din oplevelse på siden. Cookierne identificerer din computer og tillader, at siden husker dine personlige indstillinger. Hjemmesiden vil ikke fungere optimalt, hvis du har slået cookies fra i din web-browser.

Disclaimer/Ansvarsfraskrivelse

Det er vores mål at hjemmesiden altid er tilgængelig, men vi kan desværre ikke garantere dette.

Master Akupunktur kan ikke garantere, at alle produkter til salg er tilgængelige, når du foretager din ordre. I det tilfælde at et produkt ikke længere er til rådighed, vil du blive kontaktet pr. email.

Priser

Alle priser hos Master Akupunktur er i DDK og EURO, medmindre andet fremgår af E Shoppen. 

Master Akupunktur forbeholder sig retten til at ændre prisen på de solgte produkter. Prisen på produkterne er gældende i den specifikke periode, hvor ordren foretages. Master Akupunktur kan ikke ændre prisen uden samtykke fra køber.

Betaling

Master Akupunktur tager imod bankoverførsel samt betalingskortene: VISA og MasterCard

Ordrebeskræftelse

Du vil modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail kort tid efter, du har foretaget din bestilling.

Forsendelser

Din fysiske ordre vil blive sendt af sted inden for 8 dage efter, du har foretaget din bestilling. 

Alle fysiske bestillinger bliver sendt som brev eller pakke med anerkendt transportfirma.

Transit tider

Online kurset leveres omgående efter bestilling/betaling.

Vi efterstræber os på at sende fysiske varer hurtigst muligt – senest en uge efter vi har modtaget ordren. 

Aflysning, returnering og refundering – fysiske varer.

Som kunde har du ret til at returnere dine fysiske ordre, eller dele af din ordre, indenfor 2 uger (14 dage) efter, du har modtaget varen under betingelse af, at varerne er i samme stand som ved modtagelse. Udover at være prøvet for at sikre at størrelsen er korrekt, skal varerne være ubrugte. Hvis der er slitage, der antyder, at varerne er blevet brugt på en sådan måde, at det forringer værdien af produktet, mister du som kunde din ret til at returnere. Emballagen skal være uskadt og medsendes retur.

Et kursus kan afbestilles efter følgende regler: 

Afmelder du dig kurset før sidste tilmeldingsdato (senest en måned før kursusstart), får du hele kursusprisen tilbage. Afmelder du dig mellem sidste tilmeldingsdato og 14 dage før anført kursusstart, får du ½ af beløbet tilbage. Afmelder du dig senere end 14 dage før kurset, mister du hele det indbetalte beløb.

Når du gør brug af din ret til at returnere en vare, betaler du selv forsendelsesomkostningerne ved returneringen. Vedlæg venligst den fremsendte kvittering eller kopi af samme med navn, adresse og ordre nummer. Returneringer skal sendes som pakke, så de kan spores via medfølgende tracking nummer.  Master Akupunktur tager ikke ansvar for returvarer, der returneres som brev! 

Master Akupunktur kan ikke blive holdt ansvarlig, hvis din forsendelse forsvinder under returneringen. Refunderinger for returnerede forsendelser vil blive behandlet hurtigst muligt, og senest 30 dage efter vi har modtaget din returforsendelse.

Kontakt information til kundeservice

Hvis du har spørgsmål, er du altid meget velkommen til at kontakte os på e-mail john@boel-akupunktur.dk